スマートデバイス・ソーシャルメディアの台頭によって、コミュニケーションの主導権はユーザ・消費者となりました。
スマートデバイス・ソーシャルメディアを無視したマーケティングは不可能となり、トリプルメディア戦略が必須となりました。
トリプルメディアとは、2009年の論文「マルチメディア2.0」により広まった概念で、企業がメディア戦略を考えるときに利用する3つのマーケティングチャネルを、ペイドメディア（paid media）、オウンドメディア（owned media）、アーンドメディア（earned media）の３メディアに整理したフレームワークです。
プラニクスでは、性格の異なる３つのメディアを有機的に連携させて、実効性のあるマーケティング・スマートデバイスコミュニケーションをお手伝いします。